隐私协议
更新日期:2024 年 7 月 26 日
生效日期:2024 年 8 月 1 日
引言
首瓣 APP(以下简称“本应用”)致力于维护用户个人信息的尊重与保护,同时致力于安全的网络
环境。我们根据《中华人民共和国网络安全法》、《中 华人民共和国个人信息保护法》、《中
华人民共和国民法典》、《信息安全技术个人信息安 全规范》等相关法律法规和标准,确立了
个人信息的收集、使用和共享的基本原则,并详细阐述了用户个人信息权利的相关信息。 本隐
私政策与您使用本应用的产品及服务紧密相关。当您下载、安装、启动、浏览、注册、 登录或
使用本应用的产品及服务时,我们将遵循本政策的规定来处理和保护您的个人信息。 我们力求
以简洁明了的方式解释本政策中的专业术语,以便您能轻松理解。对于可能影响您 权益的重要
条款,我们已通过加粗字体进行了标注,请您特别关注。本应用特别提醒未满 18 岁的青少年
用户(尤其是 14 岁以下的儿童)及其监护人,我们已经设立了未成年人保 护的专门章节,并
用粗体字进行了提示,请您务必认真阅读。
在您使用或继续使用本应用的产品及服务之前,请仔细阅读并充分理解本隐私政策,并在必
要时根据本政策的指引做出合适的选择。如果您对本政策有任何异议,可能会导致本应用的
产品及服务无法正常使用,或无法实现预期的服务效果,您应立即停止使用本应用。您继续
使用本应用的行为,即表示您已经充分理解并同意本《首瓣用户隐私政策》(包括其所有更
新版本)的所有条款。
关于我们
首瓣网站及 APP 的经营者为浙江新基业控股集团有限公司。
注册地址为浙江省杭州市钱塘区河庄街道江东村巧客小镇善企科创园 1 号楼 414-38
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、您如何注销您的账号
六、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明
七、未成年人保护
八、我们如何更新隐私政策
九、其他
一、我们如何收集和使用您的个人信息
您理解并同意:
首瓣 APP,一个专为年轻一代打造的时尚生活分享平台,我们的宗旨是"激发生活,探索与 分
享世界之美"。在这里,用户可以通过短视频、图片和文字等多样化的形式捕捉生活中的精彩瞬
间,分享自己的独特生活方式,并通过共同的兴趣与其他用户进行深入互动。本政策将详细阐述
首瓣 APP 在提供各项服务时可能涉及的个人信息收集范围、目的、方式, 以及如果您选择不
提供某些信息可能带来的影响。请注意,即便您选择不提供某些功能所需 的个人信息,您依然
能够享受首瓣 APP 的大部分其他功能。 我们承诺,将严格依照合法、正当和必要的原则来收
集和使用您在使用我们的服务过程中所 提供的信息,或是因使用我们的产品和服务而自然产生
的信息。若我们计划将您的个人信息 用于本政策未明确列出的其他目的,或打算基于特定目的
对已收集的信息进行再利用,我们 将提前以透明的方式通知您,并在实际使用前重新获取您的
明确同意。
1.账号注册及登录
1.1.当您注册及登录时,您可以通过手机号码创建账号,并且您可以完善相关的网络身份识
别信息(首瓣号、头像、昵称、密码),我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。收集手
机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果您
拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为您提供信息发布(包括发视频、评论等)
功能。如您使用一键登录的功能,基于我们与通信运营商的合作,当您使用“一键登录”功
能时,经过您的同意,我们会使用运营商提供的功能,将您设备中的手机号码作为您的注册、
登录账号并免于密码或动态验证码核验,为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使
用“一键登录”功能,可以通过其他方式注册、登录首瓣。
1.2.如您使用第三方账号进行登录,为了满足网络实名制要求,在您使用发布、评论及其他
要求实名认证的功能与服务前,我们将另行收集您的手机号码以完成实名认证。请您谨慎
考虑后提供这类信息,若您拒绝提供,您可能无法正常使用相应的功能。
1.3. 您还可以根据自身需求选择填写或更改头像、名字、性别、生日、简介来完善您的信息,
但如您不提供此类信息,不会影响您使用本产品和相关服务。
2.向您提供产品和/或服务
2.1.信息浏览、发布、点赞、收藏、分享功能
2.1.1 当您使用发布和编辑内容的功能时,我们可能需要您授权访问您的存储空间、相机和
麦克风。如果您选择不授权,某些功能可能无法使用,但这不会影响您使用首瓣的其他服务。
发布视频时,我们会利用您授权的位置信息来确定您发布内容的地理位置。请注意,为了保护隐
私,我们不会在高精度地图上展示你的 位置信息。您可以随时在设置中撤回地理位置授权。
2.1.2 当您使用发布、评论、点赞、收藏和分享等功能时,您生成的内容,包括文字、图片、
视频、音频和评论等,将被存储在我们的服务器上,这是为了实现这些功能所必需的。我
们保证这些信息将以加密形式存储,并且您有权随时删除它们。
2.2.为了确保我们的应用程序和服务的安全性和稳定性,防止您的个人信息遭受未授权访问,
并有效预防诈骗及保护账户安全,我们将采取积极措施来收集您的设备相关信息。这些信息
包括但不限于设备设备/硬件型号、设备名称、SIM 卡序列号(如 ICCID)、硬件/设备序列
号(SN)、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID、MEID)】、
运行中的进程、存储(相册、媒体和其他文件)、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、
操作系统、操作系统版本号和应用程序版本、应用列表、网络设备硬件地址(MAC 地址)、WLAN-MAC、
WLAN 接入点(如 SSID,BSSID)、IP 地址、蓝牙地址、接入网络的方式、
网络质量数据、基站、移动网络信息(包括运营商名称)、设备传感器数据(如加速度传感
器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)、软件版本号以及软件使用记录信息
上传到服务器处理,用于安全风控验证。如果您选择不授权我们收集上述信息,可能会影响
到风控验证的完成。我们希望您能理解,为了持续监控账户的登录状态,确保无异常,每次
您将首瓣应用置于后台或重新打开时,我们可能会重新获取这些信息,但我们保证这一操作
的频率会保持在合理的水平。
此外,为了维护网络环境的安全和秩序,我们会在您的个人资料、视频发布和评论中展示您
的 IP 地址对应的地理位置信息。在国内,这一信息将精确到省(自治区、直辖市),而在
境外则精确到国家(地区)。这些信息将基于网络运营商提供的数据进行展示。我们致力于
在保护用户隐私的同时,为大家营造一个更安全、更健康的网络环境。
2.3.搜索功能。当您使用首瓣搜索功能时,我们会收集分析您的搜索指令(可能是文本或者
图像形式)、阅读记录和访问时间、评论和互动记录。收集此信息可以向您提供您所需要
的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。
2.4.基于地理位置的功能服务 。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用首瓣基于
地理位置提供的相关服务(包括附近功能以及附近功能地图界面 上本地生活信息和互动内容的
展示、内容发布时的位置定位、购物编辑收货信息和资料编辑) 时,我们会收集和使用您的位
置信息以便为您提供上述服务。您可以在移动设备的系统中关 闭定位服务停止我们对您所在位
置信息的收集,但不影响您正常使用首瓣的其他功能。我们 也仅会基于网络信息(如 IP)、或
经过你授权的相应地理位置信息对应的城市或街道向您展示可能相关的内容或服务。
2.5.互动功能与服务。
2.5.1.当您关注您感兴趣的用户、浏览、发表评论、进行点赞、收藏或分享帖子时,我
们会收集您关注的账号和前述信息,您所喜 爱的或收藏的帖子可能会被展示给您的关注者,但
您也有权限将收藏的内容设为私密,仅供您个人查看。
2.5.2.当您进行商品或服务购买并需要修改配送详情时,我们可能会向您请求通讯录权限。
请注意,访问通讯录属于敏感权限类别。如果您选择不授权,您将无法利用通讯录功
能来快捷编辑配送信息,但这并不妨碍您正常使用应用的其他服务。
2.5.3.当您决定通过扫描二维码来添加新朋友时,我们可能会向您请求相机(摄像头)权
限。请注意,相机权限属于敏感权限之一。如果您不同意授权,您将无法使用扫描二
维码的方式添加好友,但这不会影响应用的其他功能的正常使用。
2.5.4. 当您使用群聊功能进行互动交流时,我们会收集与群及群成员相关的信息,并形成群
列表。
2.6.购买、查询、使用虚拟财产。为了方便您查询虚拟财产,并尽量降低可能存在的风险,
【钱包】会记录您的充值、余额与使用情况。
2.7.身份认证功能及账号找回。
2.7.1.当您使用身份认证功能申请成为认证用户时,我们可能会收集您的身份信息,包括您
的真实姓名、身份证件号码或照片、面部识别信息,用于证实您的个人身份。若您拒绝提
供,不会影响首瓣其他功能的正常使用。2.7.2 当您使用账号找回功能时,我们可能会收集您的
身份信息,包括您的真实姓名、身份
证件号码或照片、面部识别信息,用于证实您的身份,便于您找回首瓣账号。若您拒绝提
供,不会影响首瓣其他功能的正常使用。
2.8.商品购买功能。您可以在首瓣商城订购商品/服务。为了帮助您顺利完成交易、保障您的
交易安全、查询订单信息、提供物流服务,在您下单交易或为了完成交易时,我们会收集您
的交易商品/服务信息、订单号、下单时间、交易金额、支付方式、收货人姓名、地址、联
系电话、物流信息。
2.9.当您与我们的客服团队进行互动或申请售后服务时,我们的系统可能会保存您与客服的
对话记录。出于账户和系统安全考虑,我们可能需要您提供一些个人信息来确认您的身份。
一旦验证完成,我们可能会收集您在沟通过程中提供的信息(包括账户信息、订单详情、以
及您提供的用以证明情况的图片、视频或文字资料)、联系方式和沟通记录,包括但不限于
在线聊天记录和电话通话记录,目的是快速解决您的问题,并提升我们的产品与服务。此外,
我们可能会通过电话、短信、应用内消息等方式与您联系,以解决您使用产品或服务过程中
遇到的问题。
为确保服务质量和处理服务争议,您与客服的通话可能会被录音。以下是关于这些信息收集
和使用的规则:
2.9.1. 如果您在使用首瓣服务过程中与平台或商家发生争议,我们可能会使用通话录音作为
解决争议的参考。
2.9.2. 为了提供客服和售后服务,我们可能会将通话录音保存在第三方客服平台。我们会通
过合同等方式确保第三方无法访问您的录音;除非以下情况,否则平台不会向任何人(包括
通话双方)提供录音:a. 依法有权的机关按照法定程序要求提供;b. 录音中的一方持有司
法机关出具的法律文件要求调取。
2.10.支付功能。您可以在首瓣购买商品服务。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付,
在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付账号(支付宝账号、微信账号、银联账号
及有关账号)。
2.11.信息预填写功能。您在首瓣平台填写表单或订单信息时,为帮您节省填写时间,我们会
根据您注册、购物时向平台提供的姓名、性别(如有)、手机号码、地区(如有)帮您自动
填充表单信息。
2.12.在您分享或被分享信息、参加活动情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含
的口令、分享码、链接,以为您实现跳转、分享、活动联动功能或服务。
3.我们可能从第三方间接获取您的个人信息
当您选择通过第三方账户进行登录时,我们会在您明确同意账户关联后,从第三方平
台获取您在该平台设置的头像、昵称、地区信息(如果有)、性别信息(如果有)以
及好友列表,以便您能够无缝地访问并使用首瓣服务。
4.征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、
使用一些必要的个人信息:
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度
和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必
需;(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公
开的个人信息;
(6)法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1.共享:我们致力于维护您的个人信息安全,并严格限制其对外共享,除非符合以下条件之
一:
(1)您的明确授权:我们仅在您明确表示同意的情况下,才会与第三方共享您的个人信息。
(2)您的主动请求:当您主动要求我们与第三方共享信息时,我们会根据您的指示行事。
(3)业务合作需求:为了提升服务质量和用户体验,我们可能会在必要时与合作伙伴共享
您的某些个人信息。我们确保此类共享在合法、合规的框架内进行,并严格控制共享的信
息范围。我们对所有合作伙伴进行严格审查和监督,确保他们遵守相关法律法规,妥善处
理您的个人信息。一旦发现任何违规行为,我们将立即终止与该合作伙伴的合作关系,并
依法追究其责任。我们的目标是通过合理的信息共享,为您提供更优质的服务和体验,同
时保障您的隐私安全。
以下是我们可能存在的合作伙伴类型
A. 第三方商家:为帮助您实现产品或服务的购买或者为您提供售后服务,平台的第三方商
家会与我们共享您的订单和交易相关信息。
B. 物流服务商:为确保商品准确、安全送达,共享配送信息,并要求保密。
C. 广告与分析合作伙伴:共享去标识化的设备或统计信息,以提高广告效果,仅与签署保
密协议的合作伙伴合作。
D. 内容审核服务商:为保障内容安全,共享发布的内容信息。
E. 实名认证服务商:为实名认证或找回账号,共享个人信息。
F. 测肤功能服务商:为使用测肤功能,共享相关个人信息。
G. 第三方小程序:未经同意,不共享个人信息,用户可管理授权。
H. 其他业务合作伙伴:共享间接用户画像,以提高广告效果,不共享直接识别信息。
I. 合作的第三方 SDK 服务商:当您使用首瓣 APP 中由第三方提供的功能时,我们可能会接
入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方 SDK 服务商可能会
收集您相关的个人信息。我们会尽到审慎义务,对前述第三方 SDK 进行严格的安全监测,
以保护个人信息安全:
a..一键登录功能:为了让您能够便捷地登录账户,第三方服务可能会收集您的设备信息、网
络状态、位置信息及存储空间使用情况,包括在应用后台运行时的信息。
b. 第三方账号登录功能:使用第三方账号登录时,同样可能需要收集您的设备和网络信息、
位置和存储情况,以实现账号的无缝绑定。
c. 位置服务:为给您提供地理位置服务(内容发布、购物时编辑收货信息、资料编辑),第三
方地理位置服务商会收集您的设备信息及地理位置信息。
d. 账号安全服务:为了保护您的账号和资产安全,第三方安全服务可能会监控您的设备信
息、网络活动、运营商信息和日志文件。
e. 支付服务:为保障您顺利购买平台上的商品/服务、虚拟商品,第三方支付服务商可能会
收集您的设备信息、网络信息、运营商信息以实现顺利完成支付以及保证支付安全。(4)当您
参与我们或合作第三方在平台上举办的促销活动时,可能需要您提供包括姓名、
性别、邮寄地址、联系方式及银行账户等信息。请注意,这些可能属于您的敏感个人信息。
如果您选择不提供这些信息,可能会限制您参与活动的能力,但请放心,这不会对您使用
平台的其他功能造成影响。我们仅在获得您的明确同意后,才会与相关合作方或第三方
共享您的信息,以确保您在活动中享受到连贯的服务体验,或确保奖励的及时发放。
(5)您可以基于首瓣平台与第三人(包括不特定对象)共享您的个人信息或其他信息,但
因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用及相关情况,与首瓣无关,首瓣不因此承担法律
责任。
2.转让:
信息转移指的是将您个人信息的控制权移交给其他企业、组织或个人。我们承诺,在未得到
您的明确允许下,我们不会将您的个人信息转移给任何第三方。然而,在以下情况下,转移
可能会发生:
(1)事先已征得您的同意;
(2)基于您自己的请求;
如果公司发生合并、分立、解散、被宣告破产,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我
们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续
受本政策的约束。若接收方变更个人信息处理目的、处理方式的,我们将要求其重新获取您
的明示同意。
(3)符合其他法律规定的情况。
3.公开披露:
信息公开指将信息发布给公众或不确定的人群。通常情况下,我们不会公开您的个人信息,
除非:
(1)在公布中奖或处罚等信息时,需要展示经过脱敏处理的必要信息;
(2)在得到您的明确同意后。
4.共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形:
依据相关法律法规,以下情况下,我们可能无需事先获得您的同意即可共享、转移或公开您
的个人信息:
(1)为了签订或履行合同,或根据劳动规章制度和集体合同进行人力资源管理所必需;
(2)为了履行法律职责或义务所必需;
(3)为了应对突发公共卫生事件或紧急情况,保护个人的生命、健康或财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)根据《个人信息保护法》,在合理范围内处理您已公开或合法公开的个人信息; (6)
其他法律规定的情况。
(6)法律法规规定的其他情形。
请您了解,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数
据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
1.存储:
存储位置:我们确保在中国大陆获取的所有个人信息均存储于中国大陆。
存储期限:我们承诺依照法律规定,在必要的最短时间内存储您的个人信息。一旦超出该期
限,我们将对您的信息进行删除或匿名化处理。服务终止:若我们停止服务,将立即停止收集您
的个人信息,并通过适当的方式通知您,并
在规定时间内对持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.保护:
为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人
信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的
风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规
范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。首瓣将通过向其它服务器备
份、对用户密码进行加密及相关安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前
述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上
述变更,我们将以公告或相关形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名
化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识
别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信
息。)
四、您如何管理您的个人信息
我们非常重视并尽全力保障您对自己个人信息的相关权利。
1.自主决定接收信息
您可以自由浏览并选择关注您感兴趣的账户,同时您也可以随时取消不再感兴趣的关注。
在您的关注列表中,将只显示那些您主动决定要关注的账号。
2.个人信息副本的访问、获取、修改和删除相关信息
我们设计了用户友好的交互界面,使您能够轻松访问、检索、修改或移除您的个人信息
您可通过以下方式进行设置:
(1)通过【我-编辑资料】访问、获取、修改自己的个人资料,含头像、昵称、性别、地址
个人简介;
(2)通过【我-设置-账号与安全】设置、访问、获取、修改账号信息,含手机号、登录密
码、绑定的第三方平台账号;
(3)通过【我-收藏】访问、获取、修改、删除相关信息。
除上述外,有下列情形之一的,我们将应当主动删除您的个人信息,您也有权请求我们删除:
(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2)如果我们的产品或服务已不再提供,或者信息的保留期限已经结束,我们将停止处理您的
个人信息;
(3)您已明确撤回同意;
(4)如果您有充分的理由相信我们在处理您的个人信息时违反了法律规定、行政法规或
我们的协议承诺;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
3.在符合相关法律要求的情况下,您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、
更正、删除等权利;您另有安排的除外。
五、您如何注销您的账号
您可以通过【我-设置-账号与安全-注销账号】,当您符合账户注销的要求并选择【提交注
销请求】以关闭您的账户时,我们会在确认收到您的请求并核实您的身份之后,在七个工作日
内尽快进行处理。账户注销完成后,除了法律规定必须保留的个人信息(例如您在首
瓣平台上的交易记录)之外,您的个人信息将被删除。
六、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明
首瓣中可能包括第三方产品和/或服务或链接至第三方提供的信息和/或服务,该第三方产品
和/或服务在使用前,您需要跳转到相应的小程序或第三方页面。您使用该第三方服务(包
括您向该第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非本政
策)约束,您需要仔细阅读其条款并自行决定是否接受。请您谨慎管理您的个人信息,并
只在确实需要时才分享给他人。本政策仅针对我们收集、存储、使用、分享或公开披露
的信息,并不涵盖任何第三方服务或第三方对信息的使用规定,第三方使用您信息时的
行为由其自行负责。
七、未成年人保护
请未成年用户(尤其是 14 岁以下的儿童)在父母或法定监护人的指导和帮助下认真阅读以
下条款,并由监护人根据对本政策内容的充分理解来决定是否同意或不同意:
1.如果您是未满 18 岁的青少年(特别是 14 岁以下的儿童),在使用首瓣的服务和阅读相
关协议时,应有家长或法定监护人的陪同、指导,并需获得他们的同意。
2.我们致力于保护未成年人的个人信息安全。当未成年用户在提供个人信息时,应提高自我
保护意识,小心行事,并在监护人的指导下正确利用首瓣提供的服务。
3.我们严格遵守国家法律法规和本政策,致力于维护未成年用户的个人信息保密和安全。一
旦发现我们在未经未成年用户父母或法定监护人明确同意的情况下收集了其个人信息,我
们会立即采取措施删除这些数据。
八、我们如何更新隐私政策
1.为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策
的条款,这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效
的本政策所应享受的权利。
2.如遇本政策更新,我们会通过 APP 客户端通知您,以便您能及时了解本政策的最新版本。
九、其他
如果您对个人信息保护问题有疑问或建议,可选择通过发送邮箱的方式联系我们:
发送邮件至 jzwu2022@163.com。
我们将尽快审核您提出的问题或建议,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。